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Problema con pagos por lotes y ficheros xml

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Pedro García

Buenas tardes. Tenemos un problema con los xml que se generan con los pagos por lotes.

Acabamos de enviar un xml generado desde odoo online.

Lo hemos hecho tal y como indica odoo--Registrar pago-  Crear pagos por lotes- y al validar genera el xml que envio al banco.

Si un cliente nos devuelve un recibo despues de marcarlo como pagado

¿ como puedo volver para atras, desmarcar ese pago y volver a generar otro xml nuevo?





Imaginad que

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2 Respuestas
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José Cambra
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Buenas tardes, Pedro.

Una posible solución es conciliar la devolución del recibo a la cuenta contable y partner correspondiente. Después, crea manualmente un pago a ese cliente por el importe del recibo devuelto con el mismo método de pago (también puedes crearlo por un importe superior si quieres incluir los gastos de devolución). De esta forma podrás crear un nuevo pago por lote que conciliar con las transacciones bancarias. Por último, concilia manualmente los apuntes contables del pago y la devolución.

Un saludo.

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Albert Cabedo
Mejor respuesta

Buenas tardes

El módulo OCA si dispone de las devoluciones SEPA, aunque en Odoo online no puedes instalar módulos, deberías cambiar a www.contaldia.com & www.soporteodoo.com

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