Buenos días,

Quisiera consultar si conocen algún módulo que realice lo que se menciona en el título de este post. He buscado en el repositorio de OCA, en la tienda oficial de Odoo y en internet, pero no he logrado encontrar nada. Lo único que he hallado que podría solucionar mi problema es un módulo llamado "Dynamic Mail Template", aunque no existe una versión para Odoo 16.

Mi necesidad surge cuando respondo o envío correos desde un ticket de soporte, ya que tengo plantillas que quiero que algunos clientes vean y otros no. Actualmente, esto se puede hacer manualmente, pero me gustaría automatizar el proceso, ya que, si la lista de clientes crece, esto podría volverse caótico.

Dado que desarrollar esta funcionalidad desde cero podría ser algo complejo, antes de proceder, quisiera asegurarme de que no existe ya un módulo que cumpla con esta función. Si no es así, consideraré implementarlo.

Un saludo, Felipe Sánchez.