Hola,
Una empresa usuaria quiere usar los módulos helpdesk para gestiónar su servicio de soporte de software/hardware a clientes.
Anteriormente estaba usando varias cosas, un ERP antiguo y Trello. En trello gestionaban los tikets en una vista kanban. Al mover el tiket en la vista kanban , Trello refresca automáticamente el nuevo estado a los demás usuarios.
Este cliente considera eso muy imprtante.
Entiendo que odoo no funciona así y hay que refrescar la pantalla si alguien hace algún cambio. Lo he comprobado en una base de pruebas de odoo online, que se supone que tiene todos los longpolling bien, etc.
La pregunta es
¿Le confirmo al cliente que no hay refresco automático de las vistas kanban?
Saludos y gracias.
