Somos la comunidad de Odoo internacional hispanohablante.
Estos foros son para compartir y debatir dudas técnicas, funcionales y mejores prácticas para Odoo. Recuerda que no están permitidos los insultos, descalificaciones o spam, cualquier conducta reprobable supondrá el baneo del usuario.
Buenos días.
Tenemos un Odoo 15 CE en el que los usuarios aparecen como desconectados en Conversaciones, con un circulito blanco, y los mensajes instantáneos no funcionan.
Anteriormente funcionaba correctamente, pero es posible que, por problemas en el servidor, se haya cambiado alguna configuración.
¿Sabéis a qué se puede deber? Gracias
Hola Jorge,
te dejo un ejemplo de la configuración del nginx según Odoo. Que no os vaya el chat seguramente es debido a que no tenéis configurado correctamente el longpolling.
https://www.odoo.com/documentation/15.0/administration/on_premise/deploy.html#id7
Un saludo,
Buenos días
La mensajería suele ir por otro puerto que puedes probar a cambiar el 8070 era el default, si alguien lo utiliza o tienes varias instancias podrían entrar en conflicto
En estos lo que solemos hacer es revisar los logs a ver si se está quejando de algo el sistema
Saludos y suerte 💪
