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duda Odoo v16.4 Ecommerce para B2B

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Jose

Buenos días.

Llevo un par de semanas haciendo pruebas para el uso de Odoo v16.4 Ecoomerce para un B2B y no encuentro si esta funcionalidad es posible o no

La idea sería que un comercial que tiene asignado un cliente del B2B Ecommerce pudiera introducir presupuestos/pedidos en nombre de ese cliente final.

Hemos visto que se puede utilizar la aplicacion de ventas y utilizar la nueva funciona de Catalogo a la hora de elegir los productos

Pero nos gustaria que el comercial pudiera utilizar la aplicacion Ecommerce para introducir presupuestos/pedidos en nombre de un cliente final

Si esto no fuera posible, ¿alguien conoce algún modulo desarrollado por un tercero que permita esto?

Gracias de antemano por la ayuda

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2 Answers
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Jose
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Hola Harald.

Muchas gracias por tu respuesta.

Es lo que comentaba, que esa opción la hemos visto y si no existe la opción que pregunto en la duda pues nos tendríamos que apañar con esto.

Pero nuestra idea principal que llevamos en mente es que los comerciales utilicen la misma vista que los clientes finales B2B, es decir, el ecommerce.

La relación de nuestros comerciales con los clientes finales es muy estrecha, y la idea es que los comerciales a parte de realizar su trabajo principal de introducir presupuestos/pedidos para los clientes, que también les ayuden en el onboarding del nuevo B2B. Para ello pensamos que la mejor forma es que los propios comerciales utilicen la aplicación ecommerce B2B como su herramienta principal  de trabajo.

Un saludo.

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Valentín Vinagre
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Hola Jose,
yo veo 2 opciones fáciles:
1.- Les podéis crear usuarios portal para vuestros clientes con una contraseña fácil y el comercial se logea con ese usuario y así ya después de la compra online se le puede pasar al cliente y que después ya lo siga él para próximas veces.
2.- Entras con el mismo usuario del comercial, añades un producto a la cesta para que te genere el presupuesto internalmente, vas al presupuesto internamente y le cambias las direcciones.

Se me ocurren estas 2 opciones fáciles sin desarrollo de por medio ¿como lo véis?

Un saludo,

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Jose
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Hola Valentin.
Gracias por tus ideas.
Por lo que vemos la función que comentaba en la duda todavía no existe, así que seguramente nos decantemos por la primera opción, que es que los comerciales conozcan el usuario y contraseña de los clientes finales.
También hemos encontrado este módulo ahora mismo que parece hace lo que buscamos.
https://apps.odoo.com/apps/modules/16.0/shop_agents_sales_order_create/
Saludos.

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Valentín Vinagre
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Hola Jose,
sin problemas, ir con cuidado siempre con los módulos de Odoo apps ya que no siguen unas reglas estrictas de validaciones, etc. Mejor siempre mirar en OCA.

Un saludo,

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Harald Panten López
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Hola Jose,

¿No os sirve ir al módulo Sitio Web, y luego crear los presupuestos desde Comercio electrónico --> Pedidos?

¿Para qué los debe crear el comercial en su nombre? Si ya puede crearlos por el back y asignárselos?

Saludos.

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Harald Panten López
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Hola Jose,

Si quieresaportar comentarios (o responder) a una repsuesta, tienes que hacerlo mediante comentarios. Ten en cuenta que la opción de responder se utiliza para dar respuesta a la duda del hilo principal.

Sobre lo que comentas, entonces puedes hacer una triquiñuela:

1- Vas al ecommerce con el comercial .
2- Rellenas el carrito según necesidad.
3- Luego vas por el back y ese presupuesto de carrito se lo asignas al cliente en cuestión.

Eso creo que dejaría el carrito preparado para el cliente con los productos. prueba y nos dices.

Saludos.

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Jose
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Gracias Harald, al ser nuestro primer mensaje en este foro no estamos familiarizados con sus funciones.

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Harald Panten López
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Hola Jose, sin problema. Te paso las reglas del foro para que le eches un vistazo, por si tienes alguna duda --> https://www.aeodoo.org/forum/general-1/faq

Saludos.

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